«Мы сталкиваемся с тем, что замерзают даже узлы в водопроводных люках, чего никогда ранее не наблюдали. По заявкам населения наши контролеры и слесари-сантехники приезжают незамедлительно, чтобы разобраться с каждой ситуацией. Там, где разморожен водомер, его снимают, и систему водоснабжения подключают напрямую. Потребитель будет платить за воду по социальным нормам. Там же, где труба замерзла, мы ставим заглушку и составляем соответствующий акт», – рассказала она. 

По словам директора предприятия, машины бесплатно развозят воду жителям частного сектора.

Собеседница агентства отметила, что даже старожилы не помнят таких сильных и длительных холодов при отсутствии снежного покрова.

«Строительные нормы и правила климатологии и геофизики допускали предельно низкие температурные значения для нашего региона – это 16 градусов ниже нуля по Цельсию при средней толщине снежного покрова в 20 сантиметров. В соответствии с ними мы прокладывали водопроводы на глубине 1 метра. Сегодня глубина промерзания почвы достигла 90 сантиметров», – отметила она.

Повышение температуры воздуха днем не способствует улучшению ситуации, так как холод в связи с этим уходит еще ниже, отмечают специалисты.

Они считают, что весной надо оказать помощь населению города в восстановлении водоснабжения и, возможно, привлечь к этой работе аварийно-спасательный отряд.

Работники водоканала также призывают жителей частного сектора, учитывая опыт нынешней зимы, углубить свои водопроводы.